Ratunek w klikaniu

W Gdyni powstała strona internetowa, która ma nie tylko pomagać, a także dać szansę niesienia pomocy. – Nasz pomysł był taki, aby stworzyć stronę napisaną językiem potrzeb wynikających z konkretnych problemów – mówi Przemysław Lebiedziński, dyrektor Zespołu Placówek Specjalistycznych w Gdyni, twórca strony „gdyniawspiera.pl”. Inicjatywa zrodziła się w momencie, kiedy do ZPS zgłaszało się coraz więcej osób, aby wykonać... zdjęcie rentgenowskie.

– Zauważyliśmy, że osoby, które do nas przychodzą, mają za sobą długą i najczęściej skomplikowaną drogę poszukiwania wsparcia. Okazuje się, że szukanie pomocy wcale nie jest tak proste i oczywiste, bo nazwa instytucji potrafi być myląca – podkreśla P. Lebiedziński.

Twórca wyjaśnia, że strony internetowe, będące tzw. bazami różnych instytucji, zamiast czytelnej informacji, w jakim zakresie dana placówka pomaga, zaczynają się od tego, kto jest dyrektorem, jakie ma wykształcenie, co zniechęca do dalszego zapoznawania się z treścią. Postanowiono stworzyć źródło, które będzie wyszukiwało po konkretnych obszarach problemowych, a nie po instytucjach, i będzie zawsze aktualne. – Katalog placówek wspierających będzie cały czas aktualizowany i systematycznie powiększany o te instytucje, które zgłoszą się do naszego projektu – dodaje dyrektor.

Strona charakteryzuje się bardzo przyjaznym, prostym w obsłudze interfejsem, który jednocześnie zawiera szeroki zakres zagadnień. Wystarczy w wyszukiwarce wpisać: „gdyniawspiera.pl” i wybrać nurtujące zagadnienie – od uzależnienia po utratę pracy. – Obecnie współpracuje z nami ok. 40 partnerów – od Powiatowego Urzędu Pracy przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, Ośrodek Profilaktyki i Terapii Uzależnień, po Biuro Porad Obywatelskich czy Policję. Są to placówki, które wsparcia udzielają bezpłatnie, bo to jest kluczem naszego projektu – podkreśla dyrektor.

Dodatkowo „gdyniawspiera.pl” umożliwia zaangażowanie się w pomoc na rzecz potrzebujących. – Dzięki stronie wolontariusze znajdą obszar, w którym chcieliby się realizować. Zostaną pokierowani do konkretnych instytucji wspierających. Mogą zaangażować się m.in. w niesienie pomocy seniorom czy osobom niepełnosprawnym. Również miłośnicy zwierząt i ekologii znajdą coś dla siebie – tłumaczy P. Lebiedziński.

Przejrzystość i łatwość obsługi strony to w dużej mierze zasługa osób zajmujących się jej testowaniem. – Były to osoby faktycznie poszukujące pomocy. Ich wskazówki odnośnie do użytkowania okazały się bardzo cenne. Na podstawie ich sugestii dokonywaliśmy korekt, aby strona była jak najprostsza w obsłudze – tłumaczy dyrektor.